选购衣柜 谨防被“掉包”

散装衣柜

在商家促销期间订购衣柜，到货后发现与样品不符，本想拿出合同来维权，却发现合同太“囫囵”，根本无法成为证据。日前市民李先生的遭遇反映了不少家具定制市场的“猫腻”。

李先生上个月逛街时，碰见一家家具厂家正在搞展销，商家承诺“只要当天签合同交上全款，可以享受八五折的优惠”，动心的李先生当场就签订了合同，并付了2350元的货款。

近日，盼望已久的大衣柜终于送货上门，李先生却发现根本不是自己看中的样品，并且内部结构明显偷工减料。李先生立即找厂家讨说法，可厂家坚决认定“这就是照‘样品’做的”。

李先生拿出了当时签订的合同，希望能以此为证找厂家更换或者退款，可仔细一翻合同李先生彻底没了底气，“合同太笼统了，家具的具体规格、结构只字未提，根本无法证明跟样品有差别，这合同等于白签。”

更让李先生懊恼的是，合同里倒是有一条“促销活动期间订购产品概不退还”，更加助长了家具厂的嚣张气焰。无奈之下，李先生投诉到李沧工商分局峰山路工商所。

经过反复多次的调解，双方最终达成一致，厂家同意在现有的基础上对衣柜再次进行适当修改。工商人员提醒消费者，签订家具购买合同时，应对细节作出另外约定，切勿口头约定了事。