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家具2017导购计划书(2019年销售家具导购工作计划)

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发表于 2023-7-17 09:08:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 2019年销售家具导购工作计划
如何成为销售精英? 2011-03-27 截取部分内容。。。 业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。他们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。 顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、马拉松运动员的耐力,将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。 没有强烈的实现自我价值的欲望,百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入不了业务员的门槛的。 业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。 业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受业务员的气质形象,也就无法接受其产品。 素质高的业务精英,时时检讨自己工作中的不足,并不断提高自己的推销技巧;而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己,或者抱怨产品太难占领市场等,从而把自己推向低层次的位置,进而被同行业的强手淘汰出局。 信心是灯,毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源,就不会让信心之灯永远明亮,从而也就不可能发掘出丰富的成果。 高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬,并还在心里钦佩不已。否则,客户不但不会付款,而且还会一脸鄙视。 业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激性,即“不到长城非好汉”的行动。这样,其每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。 不想当元帅的士兵不是好士兵。那么,不想当老板的业务员也就会被淘汰!因为在业务员行列之中不进则退,没有其他选择。 业务员的最大敌人就是缺乏自信,就是不能坚守阵地。试想,有几个勤奋而以长期拼搏在业务行业中战士,不能打下立足的江山来?“不管怎样,先努力干上两年再说”就能成功一半。 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。 业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才! 低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源——采掘后就会资源枯竭;而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户——一旦建立良好的供需关系,就会源源供“货”不止。 勤奋是业务之树的根,诚实是那树上枝叶。只有根深叶茂才能结出丰硕之果。 欺骗得手一次,名声扫地一世。辛苦报酬虽少,犹如泉水不息。 先交朋友,后谈生意——业务长久;金钱至上,六亲不认——昙花一现。 缺乏深谋,办不成大事;没有远虑,做不了大生意! 业务员的行业,就是从九十九次失败之后取得一次成功;被九十九人拒绝之后行得到一人欣赏的高尚职业。一量攀越前期艰难之石,就会顺利走向成功之路。 业务员就是成天晃荡在成功与失败双杆之间的体操选手:不是成功,就是失败,别无其它选择。 拿固定薪水的职员是老板给你划定成功的横杆目标;而干业务行当的人,则是按自己的意愿、才能及综合素质所定下的价值标杆——收入上不封顶,下不保底。 业务员的信念就是要“攻无不克,战无不胜”。凡是别人久攻不下,或是根本不敢去攻的大客户,一旦“夺得城池”,就一定会得到一个“金娃娃”。 创业期间的业务员就是靠“陌生拜访”去开拓业绩;而成熟的业务高手就是凭借娴熟的技巧、良好的信誉及众多的朋友在沟通、交往中轻松地成交一笔又一笔业务。 业务员苦练基本功的内容就是要熟悉本地区有哪些可以去拜访的公司、厂家?在同行业竞争对手中有哪些特点?自家公司的强项在哪?在现有的市场中如何寻找突破口。 业务市场犹如浩瀚大海一样深远莫测。在不同的领域、不同的层次、生存着不同的动物。这样看各式各个狩猎水平的业务员如何施展手段,从而获取最大猎物! 委屈、挫折、打击……在伤害自尊的同时,也会启动奋发的开关,将其能量转化为努力工作、勤奋学习、 上下求索的强大动力,从而博出一个新天地。 业务员必备素质: 业务员必须具备以下素质: 一、胆大、认真: 这就要求我们对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争取。如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是“无可奈何花落去,一江春水向东流”,落得自怨自艾的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须像一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。 作为一个业务人员,怎样才能使自己“胆大”? 1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。 2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松? 3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。 二、心细: 这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾,目标成为“水中月,镜中花”。 那么,作为业务人员,心怎样才会“细”呢? 1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。 对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。 2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是无法骗人的。 3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。 三、脸皮厚: 脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办?情场老手都知道,一定不要轻易放弃,如果100次求婚不成,也许101次就胜利。否则心上人嫁人了,新郎不是你,后悔药难吃。同样,我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。你运气好,可能走第一条就成功了,但如果运气不好,你可能要尝试很多次,但记住:你每走错一条路,就离成功近了一条路。谁笑到最后,谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者多永远多坚持了一步。 那么,作为业务人员,脸皮怎样才能“厚”起来呢? 1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易,并不是自己的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。 产品价值的五要素: 1、价格:比同类产品是不是很便宜? 2、质量:比现在使用的产品是不是更好更耐用? 3、功效:比现在是不是给你带来了更多的好处? 4、生产商的口碑:他们的信誉如何? 5、服务水平:可以令我称心满意吗? (四)、了解竞争品牌。这样可以解答顾客的疑问和关注的问题,我们不要妄下评论,要实事求是。 二、四个步骤 (一)、寻找顾客: 1、先列出你认识的人的名单及他们的名单,任何一个直接或间接认识的。由亲戚朋友到朋友的朋友。不用去向陌生人卖。 2、通过别人介绍的或有影响力的人推荐的。在做完销售时,千万问一下顾客有没有推荐的人。 (二)、联络顾客: 1、要学会安排约会。“1:30分到你家好吗?那好极了,我们大约需要半个小时,那就明天见吧”不要在电话中销售产品,要说明时间以引起他的重视。 2、照顾顾客的需要而不是你的需要。“我教你一个更快清洁家居的方法,你有兴趣吗?” 3、“我为什么要听你的?”“通过提问来了解他的需要”“写一张安排约会的草稿” (三)讲解产品: 1、要做好示范的准备,要简单、有趣。知道目的,熟悉产品,要不断的实践。 2、自我介绍“你好,我是***,。。。。。。” 3、称赞顾客,闲话家常“你的家真漂亮,是你清理的吗?” 4、要求坐在桌旁,适当的要求方便讲解。“我可以在桌旁坐下吗?” 5、开场白要自然流畅,“我是公司的直销员,公司越来越受到很多人的欢迎,并有良好的服务。你做家务中有什么困难吗?你用的是什么牌子的清洁剂?“ 6、采用开放式的问题来引发顾客的需求。 7、要明白示范的目的,要让顾客参与,要询问他并看他的反应,价格要放在后面讲,要总结好处。 8、仔细听取顾客的感受与需求,多用到“发现“感觉”“感觉到”,当说产品贵时,我们可以说“公司也可以生产劣质产品,如果那样品质就不如现在了,你现在只是多花了点用最好的产品”,要看对方是否有兴趣。 9、关于送货,要说的有技巧“你希望什么时候送货?”“你想要LOC还是透丽,过两天就可以送货”“经过讨论,你有兴趣购买吗?”一定要下订单。 (四)、服务顾客,使他成为长期顾客。为什么很多顾客不再续约呢?原因如下: 3% 去逝或搬家 6% 转买其它人的 9% 转买其它品牌的 14% 对产品不满意 68% 服务态度不好 所以对顾客,不能冷淡,一定要有承诺,要保持联系。 1、表示感谢:感谢卡、电话、亲自送货上门、小礼物 2、尽快实现承诺:满足对方,否则解释清原因。 3、保持联系:打电话、写信、顾客情况。 总结: 1.建立持久的人际关系为基础,要有技巧 2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。 3、要不断地总结自己的成功之处,要不断地挖掘自己的优点。 4、要正确认识失败。失败是成功之母。 5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会
2. 家具导购年终总结和计划
提供一个思路,销售的年中(终)总结大概要包括这几个方面的内容:
1、数字。总结你的销售数字,公司考核销售额就写销售额,考核利润就写利润,考核增长率就附上同比环比的增长率。这是最重要的销售成绩指标,开门见山,将数字亮出来。
2、经验。通过上半年的工作,你积累了哪些有用的经验,这也是回答你为什么会取得成绩的原因。这部分是你独特能力的展现,总结要具体、有高度、可推广。
3、教训。你在上半年工作中,遇到的哪些坑,这些坑其实也是另一种形式的经验,同样有价值。它们会指引你走上正确的方向,总结这些教训,可以警戒他人,也可以借此提高我们的业务能力,找出应对的方法。教训要深刻、有代表性、有启发性。
4、过程。列举一些你达成“数字”的过程数据,来证明你基础的扎实,不是凭运气得来的结果,这是展示你综合能力的好机会。如果说好“数字”是TOP Sales,那么好“数字”+好“过程”才是卓越的Sales,也是未来公司晋升的最佳人选。
5、其他。有的公司有模版,要求汇报的内容,那么在这里就可以罗列余下的公司要求的内容。或者公司在年初要求大家写计划,那么将年初计划的内容列出来与实际情况做一个对比和分析。
6、感谢。可以在这一部分列举上半年你工作中得到的帮助,最好以鲜活的故事的形式讲出来,平时多留意,能拍一些让人感动的照片一并展示就更好了。让听者有触动,让你表达的感谢更真诚。这部分内容虽然不是大多数总结的标准内容,作为销售,感谢提供帮助的人也是为将来得到更大帮助埋下伏笔。
7、结束。一句话回顾公司战略和今年的销售目标,表达自己的信心,用令人鼓舞的方式结尾,谢谢大家。(简洁有力)
3. 2021年销售家具导购工作计划
1、顾客接待,为客户提供咨询服务,同时捕捉客户需求,达成家具及家居用品的销售工作;
2、持续跟进顾客,为顾客提供专业化的定制方案;
3、与顾客保持良好的、长期稳定的客情关系,成为顾客值得信赖的家居顾问;
要求:
1、学历不限,年龄40岁以下;
2、形象气质佳,普通话标准,有相关工作经验优先;
3、有较强的服务意识,具有良好的表达和沟通能力及责任心;
4. 2020家具导购员年终总结
家具销售员的工作总结:自身在这些天所学到的知识(包括商用知识,企业知识(也就是你对本公司的认识,尽量写多写详细点)市场知识(包括怎么做调查,分析市场及市场发展的趋势{这点较难,建议少写,避免写多错多)2、自己怎么看待这份工作。
5. 家具全年销售计划
大体从这几个方面考虑吧;
一、当月工作目标
二、完成情况
三、出现的问题
四、成功的经验和失败的原因
五、下月计划目标
六、计划依据
七、保证措施。 一点拙见。
6. 2019年销售家具导购工作计划表
作为汽车销售,每个月都应该要撰写销售工作计划。销售工作计划可以有条理地列出本月的所要做的工作内容,以及要达到的目标。
1、销量指标销售经理通常会给每个汽车销售一个销量指标,也就是在本月度需要完成的任务量。因而汽车销售在撰写销售工作计划中,必须列出本月度的销量指标。工作计划必须是具有目标,这才有方向去努力和完成。
2、拟定工作计划表拟定销售工作计划表,这一部分是工作计划中的重点。月初,汽车销售需要拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。月底,则要拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。汽车销售员常常是以表格的方式来做工作计划表,这样可以一目了然。
7. 2019年销售家具导购工作计划怎么写
  2011市场销售部工作计划  2010已经悄然过去,去年的工作相当不理想,对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙.为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己.  我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个.下面是计划的分解和实施.  1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.  2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.  3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家.做到尽职尽责.  4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家.坚定自己的立场.  5:在维护老客户这块.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友.我这块我去年我做的太不够了.平时缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙.  6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长.  7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊.  8:心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客户.  9:为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每个月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以至于不会造成去年那局势.别人搞活动.我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道去干什么.  以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难.遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。  在上级的带领下,本人在2008年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展2009年度的工作。现制定公司销售经理工作计划如下:  一。为主要的工作来做:  1) 建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。  2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。  3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。  4)市场分析。  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。  5)销售方式。  就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。  6)销售目标  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!  7)客户管理。  就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。  总结: 根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约, 使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 我希望领导能多注意这方面的工作!  之前我从未从事过这方面的工作。 不知这分工作计划可否有用。 还望领导给予指导! 我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
8. 家具销售员2019年工作计划
想要做一个到位的家居建材活动营销方案,必须考虑的全面些,否则有一些细节没考虑到,在执行方案的时候就会出现漏洞。总结丰富经验的领导成功案例,大致如下:
项目分析:
项目分析就是针对整个项目的一个整体规划,以及可以给市场带来哪些便捷,给大众可以带来哪些优惠,比如:为某个中心区域整体市场提供了综合性、规模化、专业化、统一规范的市场营理标准,使家居建材商品经营集中分流管理,品质多样、商品集中、仓储保管、物流配送等服务的有利保障,形成了一体化经营格局的区域性建材商品物流终端,满足了整体市场的社会需求和顾客多样性的选择,为商家和顾客创造了更多的商业机会,完善的购买环境等,项目分析一定要写出项目有别于其他项目的优势以及能够实现的最大价值。
项目优劣势分析:
S项目优势
W项目劣势
O项目机会
T项目威胁
市场定位:
(一)项目市场定位:市场定位就是要考察后要确定,市场范围很重要,比如项目是适合怎样的销售市场环境。
(二)项目目标市场定位:具体到哪个位置,更有利于项目的执行。
针对目标人群:
1、某某市区内投资及经营客商。
2、来某某经营建材的外地客商。
3、本地建材加工企业主。
(三)项目产品特征定位:
产品定位,就是产品是什么,能够带来的价值,给大众带来的最终效果。
(四)项目销售目标价格定位:
目标受众确定后,就是价位的一个确定,有利于明确推广价格,让消费者有选择的范围。
项目广宣定位
招商扩大化宣传策略与消费者目标宣传策略
六、经销商分析
1、经销考虑的最直接问题就是:在新的市场环境中,是否有钱赚,以及资本周转是否有效。
2、经销商希望有一个集中、专业销售的经营商圈,以形成强有竞争的销售力,带动市场的成熟。并通过强有力的辐射力,聚集人气、聚集人流,以便推动自己的产品获取市场利润的最大化。
3、经销商希望通过较多的渠道认知项目市场发展商的实力和市场价值,并希望获得一个理想的物业位置、拓展市场空间。
4、经销商总是希望能有不同程度的价格优惠政策、返(免)祖政策,来吸引他们进驻。
5、经销商对项目的认知,经销商希望能获得从政府、物业发展对项目的信心支持,降低租赁购买风险,盼望得到强力的市场营销策略指导、广告支持、销售政策、金融保障等系列保护。
项目推广策略总则
大量精心的市场炒作、专业的行销事件策划,引发经销商的观注力及对物业租赁购买兴趣,有力的社会宣传,舆论造势势必影响经销商心智和判断能力,促进市场招商投资成功。
推广策略
(1)、项目招商商品范围--
建筑室内外装饰装潢材料、陶瓷、卫浴洁具、家庭厨卫用具、五金电器、辅件、耗材用品、油漆涂料、石材、天花地板、墙纸地毯、楼梯铁艺;家具、整体橱柜、门窗橱柜、家居电器。
(2)、项目招商对象--
省内外建筑装饰装潢材料生产厂商
建筑装饰装潢材料经销商、代理商、特许直营商、专卖许可商等私有、个体企业。
对商铺有投资意向的市省内外客户。
3、项目概念输出与保障--消除经销商认知障碍
项目的市场行销概念:位于某个CLD(城市生活中心区)区规模庞大的建材市场,以其核心地理位置,强力向整个辐射;毗邻某某大道和鸿福路,商品物流配送渠道极为便利,是通向全省各大建材商品集散地的重要输出口岸。
(1)、具备国内最先进的市场化仓储物流,批零兼营的中心大市场,国际化商业城池。
(2)、独占性的规范化市场销售模式和物业管理标准体系,导入现代物业经营的管理手段。
(3)、全新的消费观念和消费形态,迎合并引领市场的消费心理和行为,并倡导全新的消费概念,成为一种经济文化和消费时尚。
4、项目招商推广--经销商的信心保证
(1)、是某个市政府的重点工程、形象工程,是某个的新地标。具备完善的配套设施、生活设施。
(2)、项目的市场运作采取免租、返租的优惠政策解除经销商后顾之忧。
(3)、市场开业前后向经销商提供全面的广告与行销支持,以"品牌造势,传播先行"的市场化操作,扩大对外宣传,提高市场在整个品牌的知名度及影响力。
(4)、市场经营在保障商家的商业利益的同时,为商家提供系统完整的售后服务保障与辅助支持。
(5)、24小时的物业保安和良好规范的经营秩序,为商家打造优越的物业环境和市场空间。
推广运用手段
1、市场预热炒作期(推广和传播)
某个地方-商铺全面招商仪式活动:
选择开工吉日,邀请某个市政府领导、行政主管参加建材市场开全面招商礼仪式活动,主要领导讲话发言,并请市报社、电视台、广播等记者到场采访,摄录商铺招商仪式过程实况,在当地媒体以新闻形式播放。形成公众及经销商对家居建材市场盛大招商的市场讯息的认知,达到预期的宣传炒作目的。
2、市场形象推广认知期
全面塑造市场的品质化物业形象,创造销售的环境,建立公众、经销商普遍认知的形象力。
在物业周边主要通道及市内主要建筑物,推出户外形象广告牌。广泛传播招商资讯引导经销商的认知和了解。
招商推广
(1)、充分掌握客户需求
组织邀请前期已掌握的相关目标群的所有经销商(包括投资者)召开招商恳谈会,恳谈会的内容主要是征求他们对项目主力店合作的条件、对投资回报率及回报周期的探讨等可能性及其他方面的建议,而这些建议均可用于制订合理的招商条件和政策。
(2)、品牌商家的引进和规划
按拟定的市场定位和业态定位确定初步品牌主力店条件。通过相关网站、展览会、研讨会等各种渠道接触、了解符合条件的零售商或其他服务商,并掌握其拓新店的计划,最后再确定品牌主力店目标名单。紧接着向各经销商传达物业招商讯息,销售政策等优惠待遇、吸引经销商投资加盟,进场入租经营。
(3)、多渠道进行招商沟通
招商建议从生产地、主要投资客户来源地区、招商会、媒介宣传、地产交流、博览会、发布会、节日促销、新闻事件行销等入手。
在某市区向各市场经营户、厂商、经销商派发、邮寄招商宣传书,并游说经销商对项目的观注参与,多渠道的与经销商接触。
(3)、强势宣传,强调一次性进入"强销"
借用公共媒体强势宣传项目的招商广告,主要强调"黄金地段"、"巨大升值潜力"、"高回报"、"历史价值"、"未来商业中心"、"开发、投资、经营、管理、消费共赢理念",配借适当的新闻炒作。
项目招商计划实施:
时机
由于商业地产与普通住宅不同,其一开始销售就应达到强销期。因此我们对媒体宣传的安排必须根据产品的生命周期、竞争者的广告投放、销售季节的淡旺季、受众特征等方面讯息,考虑营销计划和广告预算,对广告作一个宏观投放计划。另外考虑到本地客户的普遍投资习惯,即春节前对商铺投资、购买、租赁置业的热情不高,因此计划将宣传等一系列实施计划安排在年后进行。
各阶段具体实施时间安排:
强销期:即强势销售期,在引进经销商的同时,要深度引导消费者,塑造对楼盘品牌的信赖度与好感,增强销售势头及客户信心。
销售推广策略及广告推广策略
(一)、确定销售方式--招商销售先租后买
1、坐店招商销售:
以招商中心为"卖场"展示项目整体模型、门面样板等进行现场销售。固定销售人员为两人。
2、异地招商销售:
在广东省内进行项目招商宣传。以优惠价格和政策支持吸引同类客户群体。
3、业主介绍:
可用优先车位或其它物品的方式激励已购门面进行经营的业主介绍亲朋好友前来购买。
立体营销方案与操作细则
为了确保春节后全面招商的契机,我们采取立体化、多元化的营销方式,具体操作如下:
促销活动策略
媒体宣传
我们主要考虑在以下几家媒体进行周期广告宣传1.南方都市报、广州日报2.交通广播电台3.翡翠台、本港台(插播)4、大型户外广告牌5、路灯灯箱广告。为了更好的配合销售工作,我们广告的重点主要集中在以下两个方面:
1.租金及价格策略。
2.其它促销创意
3.业主告知,口碑宣传
市场销售期
(1)、联合各主要媒体传达销售市场息的同步、积极进行广告销售的开展。
(2)、包装项目招商的销售形象,对项目售点和施工现场进行形象包装。
(3)、规划一个具有竞争性的销售计划,使商家有"好机会不容错过,错过就不会再来的"心态。
(4)、充分发掘某市的潜在实力客户。
针对准客户区域派发DM广告,充分挖掘某市内潜在客户。
售控同步
我们的建议是:以租代售,先招商出租再进行出售的策略。
(1)先招商出租,而后在此市场有一定认同度下进行内部认购的市场试探活动,通过市场摸底进行开盘价梳理。
(2)第二阶段,视内部认购及开盘的销售效果,适当上涨价格,使整体平均价格控制在开发商原计划的平均价格范围内,由于此时有后期的一段销售后,整体销售已有了一定的基础,销售已有一定氛围。此时,观望前期价格,作一个合适价格幅度上调。
(3)第三阶段,视第二阶段的销售量建议维持第二阶段的价格水平,预计此时整体销售已到70%左右,开发商此时的压力大大减小,维持第二阶段的销售价格是为更好地整体价格接近开发商原计划的均价,甚至超过整体原计划平均价格。
(4)第四阶段扫尾期,为促进提前办理入伙,在前两个阶段的价格上,我们会稍作下调,进一步刺激观望客户,加速一期房屋销售目标完成。
确立媒体目标
根据媒体目标,并将媒体目的明确化、可量化,以用最低的成本,达到最佳的宣传效果。
1、新媒体:网络平台、微信、微博、直播等
2、广播电台广告
3、现场围墙包装广告
4、现场楼梯彩虹包装
5、招商中心现场包装广告
6、宣传品:招商楼书、各式宣传品等
广告费预算(此项为重要步骤)
广告费用=销售总额x广告费用的百分比(3%)
9. 家具销售每月工作计划
福建省莆田仙游县赖店镇品之源红木坊
世界500强企业中的老板70%由干销售出身,由于我国正在城乡改造,人口城市化,家具行业国内每年市场需求量都超过1000亿元,且每年按10%以上增长,家具行业前景非常好,销售家具前景就象二楼朋友说的一样,做得好说不定就是老板啦销售入门必备:1、迅速掌握专业知识(本公司产品相关联知识,产品优劣点、特点、卖点,竞 争对手产品优劣点、特点、卖点)2、不盲目乱跑,工作有计划、有目标(每天做好计划,就是准备怎么做,达到什 么效果)3、虚心学习,不耻下问(向同事、同行、客户多问多了解行业、产品、价格、 服务等各相关方面问题)4、诚实、诚信、不怕苦、有毅力(不懂不要装懂,承诺了必须兑现,能吃苦耐 劳做到嘴勤手勤腿勤,不放弃)5、先做人,后做事(自己都不能得到别人认可,产品就更没有机会介绍给人)6、笨鸟先飞(永远当自己为笨鸟,不妄自尊大,处处占领先机)7、学习、学习、再学习(成功者的定律)
10. 家具销售年度工作计划
1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案 2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色; 3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划; 4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主; 5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报 6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司 7、以部门经理为主,避免越权 附家具商场总经理助理岗位职责 1、参与制定公司发展战略与年度经营计划; 2、主持制定、调整年度销售计划及总预算并组织实施营销战略规划; 3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系; 4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控; 5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行; 6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况; 7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实; 8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善; 9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况; 10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。
总经理助理绩效考核重点: 1.公司计划完成情况 2.公司制度的执行情况 3.日常销售额 4.市场推广与促销管理 5.各部门日常绩效考核 日常工作事项: 1.周工作计划执行稽查 2.公司制度执行稽查 3.仓库管理执行稽查 4.现场销售管理稽查 5.货品防损与修补情况稽查 6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查 7.总经理交办事项落实
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