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购买家具要注意什么问题(购买家具要注意什么问题和方法)

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发表于 2023-7-13 11:43:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 购买家具要注意什么问题和方法
买家具后发现家具不合意或者家具有问题,作为消费者该怎么办呢?我觉得可以注意以下几点:
一、发生纠纷后一定要态度积极
对于消费者来说,对于解决纠纷是否采取了一个积极的态度很关键。有的消费者在向经营者反映了问题后,就不闻不问了,只等着经营者来解决。我觉得这样做还是不够的。除了反映问题以外,消费者还要坚持通过打电话或上门的方式,督促经营者及时解决问题。要给经营者一个意识,你很关注这件事,而且态度很明确、坚决,这样他们才会真正重视纠纷,不敢随意糊弄你。而且,消费者还应当根据自己的需求,提出一些带有建设性的解决方案,掌握谈判的主动权,如选择退货、换货、修理或者是少交钱等等。有些消费者对如何解决问题没有自己的意见,这样就只能去讨论经营者提出的方案,在人家限定的范围内进行协商,会使自己在谈判中陷于被动。
二、先要尽可能保持一个平和的心态
我们首先要明白一点,买东西发生纠纷,是一件再正常不过的事情,不必为此有什么心理负担,也不必先入为主地认为一定是经营者在专门跟自己作对,更不要觉得这世界上就数自己最倒霉。即便是自动化流水线上生产的东西,也不可能完全一模一样,总会有个别产品是残次品,否则工厂就没必要设置质检员岗位了,是不是?何况是生产家具呢?有很多家具还要按照您提供的尺寸、要求进行定制生产,误差、疏漏以及工人的理解错误都在所难免。发现问题,咱们想办法解决就是了,没必要先把自己搞的心态失衡。
我遇到过一些消费者,情绪非常冲动,认为自己受到了伤害,就非要狠狠惩罚经营者不可,使自己钻进了牛角尖,也容易失去理智思考问题和妥善解决问题的机会,结果对自己也不是很有利。我这么讲不是要为经营者开脱,只是建议大家能尽可能营造一个良好的解决纠纷的氛围,毕竟“买卖不成人意在”嘛,只要不是恶意欺诈消费者,很多事情都好商量,总比一下子先搞成仇人要好。还是得记住那句话:“冲动是魔鬼”。
三、有问题先找卖家具的商户,不成再找市场
有了纠纷,建议消费者先找卖给自己家具的商户。因为商户最了解交易的具体情况,解决起来最为顺畅;从法律上讲商户是合同的另一方当事人,依据合同约定他也得承担相应的义务和责任。如果经协商双方不能达成一致意见,建议消费者再去商户所在市场的投诉或售后部门。之所以让大家后找市场,是因为有很多问题通过双方协商就可以解决,一下子直接找到市场难免有小题大做之嫌,市场也得把商户找来解决,而且会使消费者与商户间原本良好的交易关系发生变化。
现在各市场基本都会在家具合同上盖章,而且新版的家具合同还有专门的家具市场联。其实从合同本身角度讲,消费者和商户在合同上签了字盖了章,这份合同就具有了法律效力,市场在合同上盖不盖章对合同本身没任何影响,不能说因为市场没盖章这份合同就没有效力。但考虑到市场对商户能起到督促和约束的作用,让市场盖个章,存份合同,对加强对商户经营活动的管理和保护消费者权益都有好处,所以新版合同里专门预留了市场主办单位盖章的位置,并规定市场要留一份合同。这样设计还有一个原因,就是一些大的市场都有先行赔付制度,有问题市场先赔:但前提是确属商户责任的,并且往往要求合同确有市场盖章的。这就是说,如果家具合同上没有市场盖章,虽然合同仍然有效,但市场会认为这是场外交易,与市场无关,从而拒绝承担先行赔偿责任。
对此大家一定要重视。根据市场不同,先行赔付的条件可能会有所不同,大家也要留意相应内容。最好是逛市场时到总服务台要一份市场的规章制度,以备不时之需。对消费者而言,市场是个双保险。不过讲句实话,市场虽然对商户有管理的职能,但也有对商户服务的职能,因为市场是收了商户钱的。所以在调解纠纷时,虽然会对商户有所制约,但也不排除放水的可能。对此消费者一定要有个清醒的认识。对于自己认为是根本性的问题、重要权益的问题,还是尽可能坚持原则为好。
四、向消费者协会或有关行政机关投诉
如果纠纷在市场主办单位那里得不到合理解决的话,您可以考虑向消费者协会投诉。每个市场里都应当公布了市场所在地的管片消协电话,您在电话里跟消协的同志联系上后,就可以到附近的消协办公点详细反映情况;如果消协的同志走得开的话,人家也可能到市场来直接解决问题。如果您实在没找到附近消协的电话,还可以拨打96315,由接线员在电话里受理投诉后派转给具体负责人员。当然,这样会麻烦一点。除了向消费者协会投诉,您也可以拨打12315向工商局投诉,或拨打12365向质监局投诉。这些行政机关都有相应的投诉处理机制,他们会按规定处理您的投诉。
说到投诉,您一定要有个心理准备:这些单位对您的投诉只能进行调解,就是说在他们的居中主持下,由双方自行达成一个解决方案。虽说是调解不能搞成强制,但好在能有个权威部门给评评理,经营者要是理亏的话,说话的调门自然会低下不少,达成解决方案的可能自然也会增加。另外您如想通过调解解决问题,就不能要求太高,那会增加调解的难度,导致调解失败。比如精神损失,您最好别提;误工损失,要视情况而定。您一定要想好什么是原则性问题必须要解决,什么是非原则性问题可以商量或者舍弃。毕竟解决问题是关键,别为了一些细枝末节的问题影响大局。
五、到法院或仲裁机构打官司
如果上述方式都不能给您一个满意的结果,那么根据法律规定,您还有打官司的权利。当然这也是您最后的权利。根据法律规定,如果对家具不满意您可以直接起诉一步到位,完全不用走以上的那些和解、调解步骤,但那也等于说您自己白白放弃了一些保护自己权益的途径。因为打官司是要付出成本的,而且成本要远远高于上述的其他方式。现在很多专家、学者老强调有问题就要打官司,一些媒体也跟着在旁边扇乎,说打官司怎么怎么权威、怎么怎么公正,好像希望每一个人都成为秋菊似的。我不知道这些人自己是否打过官司,是否曾经做过原告或者被告出庭应诉,是否经历过一审、二审的煎熬,但我知道,打官司绝没他们说的那么浪漫惬意。秋菊是有代表意义的,但毕竟还是极少数。我是学法律的,我也打过官司,我从打官司当中得出了一个结论——能不打官司还是别打官司的好。为什么这么说呢?因为从经济学角度看,打官司是赔钱的,代价太大了,即便你能胜诉。
当然,如果您收入不错,也正好身体硬朗、闲着无事,并希望借此机会学些法律知识的话,打官司也算是个很不错的选择。或者您的一些要求在其他部门无法得到满足,那么由法院或仲裁机构的裁判来认定就是唯一的方法。
首先打官司要花钱,其次要搭精力、消耗时间,而且需要专业知识。民事诉讼的原则是“谁主张谁举证”。即您提出的每一个观点都要有相应的证据支持,并且这个证件还得过硬才行,否则法官是不会认可您的观点的,即便您自己认为很有道理。就拿面板磕碰来说吧,您必须得证明这个磕碰痕是家具公司送货时就有的,而不是后来您在使用中自己造成的,同时还得证明您在送货单上签的字不是对家具质量的认可而仅是证明收到了货。说实话,如果不是在送货验收时双方对这个问题进行过书面确认的话,您是很难证明的。这也就是我们的新版家具合同中增加“验收说明”的原因,就是要想方设法给您留个书面证据,将来真有问题时您能说的清楚。
诉讼中除了举证以外,还会遇到很多其他的问题,比如如何对对方的证据进行反驳质证,如何进行辩论等等。可能您说,我花钱雇个律师不就得了?其实您即便雇了律师,也同样省不了多少心。因为您得跟律师交流诉讼要点,要监督律师出庭,要为案件的进程操心,更要为审判结果负责,您不可能做甩手掌柜的完全大撒把。另一方面,家具金额不是很高的话,您恐怕不会在聘请律师方面花很多钱,那么您请到的律师可能水平一般。您得有心理准备。
2. 买家具注意事项实木家具
实木床和板式床哪个好?这是人们比较关心的问题。目前,市场的床类有多种,有些人喜欢实木床,而有些人则喜欢板式床。其实,二者有很多不同之处,朋友们在购买时,可根据自己的情况来选择。下面,一起来看欧派家居小编的介绍吧。
一、材料方面:板式床的材料主要采用人造板,使用五金件连接而成的家具,款式比较简洁,是一种简约时尚的美,不变形、不开裂。实木床的材料来自于天然木材,集自然精华于一身,保留了实木原木的朴实大气的风格,是一种典雅的美。不同的材料有不同的特点,各有各的好,所以板式床好还是实木床好是没有答案的。
二、风格款式方面:采用人工板材制作而成的板式床,外观设计突显现代的简约时尚,款式多样,能够满足现代消费者的个性时尚需求。实木床,以木材的基色为主要色调,款式上多以中式风格为主,展现了浓浓的中国文化,融入了设计师的精湛的设计理念和技巧,蕴含了一种中国味道与内涵。年轻人比较喜欢板式床的时尚简约风,中年人或老年人比较喜欢实木床浓浓的中国风与中国味道,所以板式床好还是实木床好是没有答案的问题。
三、环保性能方面:板式床的连接方式多采用五金配件进行组合连接,实木床接缝处多采用胶粘剂连接,这一层面来说板式床似乎要好一些。但是,从采用木材本身的角度来说,实木床似乎好一些。所以,这两者在这个环保性能方面,也是不相上下的,板式床好还是实木床好是没有答案的。
四、价格方面:我们都知道实木床的价格一般要比板式床的价格要贵一些,很多人就会在这有一个误区,说这个方面就能够说明实木床要好一些。其实,这种说法是错误的。价格并不能作为判断板式床好还是实木床好的绝对标准,价格贵和价格低都有可能存在性价比高和性价比低的产品。况且,价格的高低还受到很多因素的影响,所以板式床好还是实木床好是没有答案的。消费者可以根据个人的喜好来选择,两者各有千秋。
以上就是有关实木床和板式床哪个好的介绍,相信大家也都有所了解了。实木床和板式床各具特点,相对来说,实木床的质量好一些,但价格则高一些。在此,欧派家居小编提醒广大朋友,在选购床时,可根据自己的喜好和经济能力来选择。
3. 购买家具要注意什么问题和方法视频
1、销售方式不同
线上与线下最大的不同就是两者的销售方式
线上出售的商品客户看不到、摸不到,全靠销售文案与产品图和产品视频等吸引客户,如果营销得好的话,一天可能会有上千或上万的人逛同一家店。
2、投入成本不同
线上开店需要拿到品牌授权,或自己创立品牌要找到货源,然后在平台注册店铺、交付押金,再p图装修店铺,最后上货作推广
3、压缩成本
当然不管是线上还是线下,都有一些不良商家,为了获取更多的利益,在材料上极大的压缩成本,然后以次充好,虚假宣传
4. 买家具有什么技巧
买实木家具一定要砍价,不论是网购家具还是线下实体店,都要货比三家,或是去工厂展厅购买。实木家具在今天的生活中非常受欢迎,所以很多人主要购买实木家具。实木家具因其实用性强、环保寿命长、易于清洗而深受我们的欢迎,尤其是中老年人。根据不同的销售渠道,实木家具如何才能有良好的议价效果?
在网上购物家具是无法讲价的。但是在我们买家具之前,我们可以在网上查阅几个厂家的价格,然后当我们心中有数哪家最低的时候,我们可以选择购买。 在线下实体店,我就只能货比三家。如果同一个商圈的同一个商品,每个商店都有着不同的地理位置,那么好的地理位置的商铺,商品售卖价格一定是最贵的。
所以当我们购买家具时,我们可以选择不显眼的商店购买,价格是划算的。当然,我们必须找到一个安全和正规的品牌。在工厂展厅里购买。工厂展厅都离工厂很近,都是由工厂自己开的。在这个地区,你可以看到最新的产品,享受工厂价格。许多来展厅购买家具的人基本上都是经销商,为他们自己的商店补货。
然而,在工厂展厅,个人购买家具也是可以的。其实,享受没有“中间商差价”的工厂价家具,想要优惠也不是毫无办法,现在许多工厂展厅现在都是凭借多年经验,高度重视优质服务,以消费者为中心,在工厂展厅里购买家具,你是可以讲价的。最后,希望大家通过正规的渠道,正确的方法,买到合适的家具。
5. 买家具的基本知识
家具厂首先学习选的木料各种型号价格。还要学习cad制图。要了解家具的开料、板式,木饰的材料选型。以及当前网上网红家具的构造,油漆的配料。
油漆生产工艺的了解、家具厂木制粉尘的环保处理、油漆污水处理。后档工序软包的线材(皮料、布料等)。
6. 购买家具要注意什么问题和方法英语
chair 椅子desk 桌子window 窗户door 门bed 床bell 铃light 灯television 也就是TV 电视mouse 鼠标toilet water 花露水bath 浴缸anti-theft door 防盗门washer 洗衣机computer 电脑paper 纸toy 玩具box 盒子clock 钟表floor 地板ceiling 天花板stool 马桶wall 墙壁
7. 买家具应该怎么问
买家具的时候应该如何砍价。
。。家具的利润其实是非常的大的 里面的水分也很多,如果他开多少,你就相信他值多少的话 那么八成是要当冤大头的 所以,小熊想,在买家具的时候,一定要让砍价的本领发挥大极致才行! 呵呵,虽然仍然在家具的选购过程当中 但是GG已经总结出了若干选购家具时的砍价秘诀 GG一向是很会砍价的 (*^__^*) 嘻嘻……,再说一遍,GG是万能的哦。GG总结说: 砍价的时候,最最重要的是不能心软 也不能觉得不好意思(呜呜呜,这个小熊最最常犯的毛病) 常常觉得一还多了以后 气氛比较的尴尬,所以就不再坚持什么了 这个是比较的忌讳的,要知道有些时候商家就是抓住你这样的心里 做出一副苦大仇深的样子:我这么卖真的亏死了 天哪,你们怎么能这么还价啊 我真的亏死了 不要相信,千万不要相信 一定要相信:只要买错,不会有卖错的。所以GG说,一定要坚持 想想自己赚钱多么不容易啊 就冲着这点,还价的时候一定要狠。。。。不然你辛辛苦苦赚的钱,你不心疼啦。。。恩,小熊觉得GG说的很有道理哦。。GG还说:买东西的时候一定要很多人去 很多人首先要齐心 要保持在统一战线上 人多了以后,显的比较的有气势 这样,首先在气势上压倒对方 一般来说,一个人去买东西的时候,被宰的几率比较的大 因为一个人没有别人在旁边参谋 就很容易犯糊涂 而人多的好处就在于:虽然买东西的进度慢了 但是每一样东西,都经过大家的参谋 于是,经过了众人意见的东西和价格 也容易得到大家的认可。。。第三点,就是买家具的时候一定要讲究策略 就是一开始的时候,先逐个的问价格 问了价格以后,再让她把所有的东西加起来给个价格 然后这个总价肯定是嫌高 就让她在总价上再打个折扣 打完折以后,再让她减掉某个东西,再给个价格 这一减,她就有可能会糊涂了 减的少的话,那么,你就可以得出这个东西的最少的价格 减的多的话,你不买那个东西就比较的划算。呵呵,GG说最好很多的人一起说话 最好很多的人从不同的侧面分别发表意见 这样的话,偶们的思路是清醒的 但是如果营业员比较的有限,价格又是可以商量的话 那么,偶们就很有可能买到心仪的东西:-O。。。这个策略GG跟小熊说的时候,小熊简直是要笑翻了 真亏他想的出来 他在那边手舞足蹈的说,小熊都觉得有些晕了 可是,商家是精明的,没有小熊那么容易晕掉。(*^__^*) 嘻嘻…… 在以后的家具选购过程当中 一定要谨记以上的种种原则,以期能够买到又满意又实惠的东西。(*^__^*) 嘻嘻……,JMS有什么高招,也都拿出来分享啊
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